Минималната стойност на поръчка доставка от/до адрес е 20 лв. Ако поръчката е на по-ниска стойност, ще ви таксуваме 20 лв.

Доставки се извършват в рамките на гр. София.

Поръчки се приемат на телефон 088 200 40 40.

Поръчките се изпълняват в зависимост от натовареността на графика на фирмата и максимално близо до желанието на клиента. Има два вида доставка: 24ч и 72ч. Срокът започва да тече след взимане на мръсните артикули от наш представител.

Можем да ви изчакаме на адрес не повече от 15 мин. Това важи и ако не сте отговорили на наше напомнящо обаждане. Повторно посещение се таксува допълнително с 5 лв.

Плащането на поръчката се извършва при връщане на почистените артикули.

Рекламации се приемат единствено при получаване на почистените артикули.

При липсата на указания от производителя за поддръжка на материята, дрехата се приема без гаранция.

Силно замърсени дрехи, стари и фиксирани петна се приемат за работа в ателието единствено без гаранция.

За стопени или скъсани копчета, ципове, апликации, декоративни орнаменти и разлепени подгъви фирмата не носи отговорност.

Дрехи постъпили в ателието за почистване не се считат за нови.

За нанесени щети по дрехите по наша вина, фирмата дължи обещетение на клиента в размер на до 10 пъти цената на услугата.