-
Минималната стойност на поръчка доставка от/до адрес е 20 лв. Ако поръчката е на по-ниска стойност, ще ви таксуваме 20 лв.
-
Доставки се извършват в рамките на гр. София.
-
Поръчки се приемат на телефон 088 200 40 40.
-
Поръчките се изпълняват в зависимост от натовареността на графика на фирмата и максимално близо до желанието на клиента. Има два вида доставка: 24ч и 72ч. Срокът започва да тече след взимане на мръсните артикули от наш представител.
-
Можем да ви изчакаме на адрес не повече от 15 мин. Това важи и ако не сте отговорили на наше напомнящо обаждане. Повторно посещение се таксува допълнително с 5 лв.
-
Плащането на поръчката се извършва при връщане на почистените артикули.
-
Рекламации се приемат единствено при получаване на почистените артикули.
-
При липсата на указания от производителя за поддръжка на материята, дрехата се приема без гаранция.
-
Силно замърсени дрехи, стари и фиксирани петна се приемат за работа в ателието единствено без гаранция.
-
За стопени или скъсани копчета, ципове, апликации, декоративни орнаменти и разлепени подгъви фирмата не носи отговорност.
-
Дрехи постъпили в ателието за почистване не се считат за нови.
-
За нанесени щети по дрехите по наша вина, фирмата дължи обещетение на клиента в размер на до 10 пъти цената на услугата.